Integritets- och cookiepolicy
Senast uppdaterad: 20 oktober 2026
1. Vem är ansvarig
Redefined Fashion ApS, Nygade 111, 7430 Ikast, Danmark, CVR 20853549, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas på redefined-fashion.com.
Kontakt: info@redefinedfashion.dk, +45 7026 1115.
2. Vad vi använder dina uppgifter till, och varför vi får det
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund (GDPR) | Hur länge vi sparar dem |
|---|---|---|---|
| Hantera och leverera din beställning, returer och återbetalningar | Namn, adress, e-post, telefon (valfritt), beställning, betalstatus, returhistorik | Avtal, art. 6.1 b | 5 år efter räkenskapsårets slut (dansk bokföringslag) |
| Bokföring och moms | Order- och fakturauppgifter | Rättslig förpliktelse, art. 6.1 c | 5 år efter räkenskapsårets slut |
| Kundservice | Dina meddelanden och orderuppgifter | Avtal, b, eller berättigat intresse, f | Upp till 2 år efter att ärendet är avslutat |
| Kundkonto (frivilligt) | E-post, namn, adresser, orderhistorik. Vi kan inte se ditt lösenord | Avtal, b | Tills du raderar kontot |
| Nyhetsbrev och påminnelse om en varukorg eller kassa du har lämnat | E-post, land, valda varumärken, öppningar och klick | Samtycke, art. 6.1 a | Tills du avregistrerar dig |
| Meddelande när en vara finns i lager igen | E-post samt vara och storlek | Samtycke, a | Tills meddelandet är skickat eller du avregistrerar dig |
| Förfrågan om recension efter leverans | Namn, e-post, köpt vara | Berättigat intresse, f. Du kan tacka nej i varje mejl | Upp till 1 år |
| Statistik och förbättring av webbshoppen | Cookiedata, visade sidor, enhet, ungefärlig plats | Samtycke, a | Se cookielistan |
| Marknadsföring på Google, Meta och andra plattformar | Cookiedata, köp, krypterad (hashad) e-post eller telefon | Samtycke, a | Se cookielistan |
| Förebygga bedrägeri och missbruk | IP-adress, enhetsdata, riskdata vid betalning | Berättigat intresse, f | Upp till 2 år |
| Creatorprogram (Shopify Collabs) | Namn, profil i sociala medier, kontaktuppgifter, försäljning med din kod | Avtal, b | Till 2 år efter att samarbetet har upphört |
3. Vem som tar emot dina uppgifter
Vi delar bara det mottagaren behöver för uppgiften. Våra personuppgiftsbiträden arbetar enligt ett personuppgiftsbiträdesavtal.
- Webbshop och hosting: Shopify
- Betalning: Shopify Payments (kort, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay), Klarna, iDEAL, Bancontact, MobilePay. Kortuppgifter hanteras av betalleverantören. Vi ser aldrig ditt fullständiga kortnummer.
- Frakt och lager: Webshipper, vårt lager i Ikast, GLS, UPS och Bring
- Vårt affärssystem: SPY
- E-post och pop-ups: Shopify Email och Shopify Forms, Drip
- Recensioner: Judge.me och Trustpilot
- Meddelanden om varor i lager igen: AlertMe
- Ångerknapp: Revoq
- Cookiesamtycke: Consentmo
- Statistik och annonser: Google (Analytics, Ads, Merchant Center) och Meta (Facebook och Instagram)
- Revisor och juridisk rådgivning samt myndigheter när lagen kräver det
4. Överföring utanför EU
Vissa leverantörer (Google, Meta, Shopify och underleverantörer till Klarna och Shopify) kan behandla uppgifter i USA eller Kanada. Överföringen sker enligt EU-US Data Privacy Framework, EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå för Kanada eller EU:s standardavtalsklausuler.
5. Cookies
Cookies är små filer som sparas i din webbläsare. Cookies som inte är nödvändiga sätter vi bara när du har sagt ja i cookiebannern. Du kan alltid ändra ditt val via cookie-ikonen eller länken "Cookieinställningar" längst ned på sidan.
| Kategori | Exempel | Leverantör | Varaktighet |
|---|---|---|---|
| Nödvändiga (alltid på): varukorg, kassa, språk, valuta och ditt cookieval | cart, _shopify_y, _shopify_s, localization, cookieconsent_status | Shopify, Consentmo | Session till 1 år |
| Statistik | _ga, _ga_* | Google Analytics | Upp till 2 år |
| Marknadsföring | _gcl_au | Google Ads | 90 dagar |
| Marknadsföring | _fbp, _fbc | Meta | 90 dagar |
| Marknadsföring och pop-ups | _drip_client_*, _sn_*, SNS | Drip | Upp till 2 år |
| Recensioner | Judge.me- och Trustpilot-widgetar | Judge.me, Trustpilot | Upp till 1 år |
Den exakta listan kan ändras när en leverantör uppdaterar sin kod. Cookiebannern visar alltid den aktuella listan.
6. Dina rättigheter
Du har rätt till tillgång, rättelse och radering, till begränsning av behandlingen, till dataportabilitet och till att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. Du kan när som helst återkalla ett samtycke. Det påverkar inte behandling som skett innan.
Skriv till info@redefinedfashion.dk. Vi svarar inom en månad.
Du kan klaga till den danska dataskyddsmyndigheten (Datatilsynet), Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark, www.datatilsynet.dk, eller till myndigheten i det land där du bor.
7. Barn
Webbshoppen riktar sig inte till barn under 16 år. Köpare måste vara 18 år eller ha samtycke från en förälder eller vårdnadshavare.
8. Ändringar
Vi uppdaterar policyn när vi byter leverantör eller ändrar hur vi använder uppgifter. Datumet högst upp visar den senaste versionen.
