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Häufige Fragen
Versand
Dänemark: Lieferung an einen GLS-Paketshop kostet 39 DKK und ist ab 500 DKK kostenlos. Lieferung nach Hause kostet 69 DKK.
EU: Deutschland 9 €. Niederlande, Belgien, Finnland und Schweden 13 €. Andere EU-Länder 17-18 €. Kostenloser Versand ab 100 € (nicht für GLS-Hauszustellung in den Niederlanden und Belgien).
Den genauen Preis für dein Land siehst du an der Kasse, bevor du bezahlst.
Dänemark: 1-3 Werktage. Andere EU-Länder: 3-7 Werktage.
Nein, wir liefern nicht nach Großbritannien oder in die Schweiz.
Rücksendung
Du hast 30 Tage ab Erhalt deiner Bestellung. Das gilt auch für Sale-Artikel. Die Artikel müssen ungetragen sein und die Etiketten haben. Weihnachtsgeschenke können bis zum 31. Januar zurückgeschickt werden.
Fülle das Rücksendeformular aus, leg es ins Paket und schicke es an: Redefined Fashion ApS, B2C warehouse, Marsvej 7, 7430 Ikast, Dänemark. Die Rücksendekosten trägst du.
Einen Umtausch bieten wir nicht an. Schick den Artikel zurück und bestelle die gewünschte Größe oder Farbe neu.
Wir erstatten den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsart, nachdem wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben.
Du hast 2 Jahre Gewährleistung. Schreib an info@redefinedfashion.dk mit deiner Bestellnummer und einem Foto, dann helfen wir dir.
Größen
Klicke auf der Produktseite neben den Größen auf „Größentabelle“. Dort siehst du die Maße des Kleidungsstücks in cm. Vergleiche sie mit einem ähnlichen Teil, das du selbst hast.
Bezahlung
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay und Klarna. Je nach Land auch iDEAL Wero, Bancontact, Satispay oder MB WAY. An der Kasse siehst du die Optionen für dein Land.
Kontakt
Schreib an info@redefinedfashion.dk oder ruf an unter +45 7026 1115. Telefonzeiten: Montag-Donnerstag 9.00-16.00, Freitag 8.00-15.00.